AMSTERDAM, 27 augustus 2010 – David Wolff is onlangs gestart als Associate Director Digital bij communicatieadviesbureau Fleishman-Hillard. Met deze aanstelling bouwt Fleishman-Hillard verder aan haar capaciteit op het gebied van online strategie.
AMSTERDAM, 21 juli 2010 — Communicatieadviesbureau Fleishman-Hillard Amsterdam heeft haar team verder uitgebreid met consultant Vivi Hollertt. De komst van Hollertt illustreert de gestage groei van het bureau en haar klantenportfolio.
Ik was weer eens bij een vestiging van Nederlands grootste grootgrutter voor de wekelijkse boodschappen. Voor mij in de rij voor de kassa haalt een vrouw een zak met Beesies uit haar tas. Voor het geval je ze niet kent, het zijn die zachte langwerpige speelgoedbeestjes met twee ogen, die tijdens het afgelopen WK menig computer, deurklink en hoofd hebben versierd. De vrouw vraagt aan de kassière of ze de Beesies hier kan inleveren, waarop de kassière haar zichtbaar aarzelend aankijkt en zegt dat ze ze op zich wel kan aannemen… De vrouw reageert dan ook verbaasd: “Jullie gebruikten deze toch voor een goed doel, of zoiets?” “Uuh, dat weet ik niet.”, antwoordt de kassière. Ik houd wijselijk mijn mond, maar vraag me af wat een interne communicatiemanager van de supermarktketen hiervan vindt…
Wat waren we dicht bij. Wat was het vertrouwen groot. Wat kwam het verlies hard aan. Daags na de verloren WK-finale staan de kranten er vol van. Weer niet een finale gewonnen.
Vooral het vertrouwen van ‘onze jongens’ zagen wij de afgelopen weken groeien, waardoor het vertrouwen in ‘onze jongens’ ook steeds bij het Nederlandse publiek groter werd. Bij winst van de finale zou het vertrouwen van de Nederlander zo groeien dat zelfs de binnenlandse economie met 0,5% zou groeien. Bovendien zouden wereldwijd meer Nederlandse producten worden verkocht en zouden meer buitenlanders Nederland willen bezoeken! En wat waren we goed op weg. Zevenhonderd miljoen mensen zagen wereldwijd de beelden van een volledig oranje Museumplein vol met uitzinnige fans. Wij gingen de wereld veroveren. Nederland stond als klein land weer op de kaart. Overal stroomden van kantoren uit het buitenland de gelukswensen binnen.
Kiest u bewust, maakt u een gezonde keus? We weten allemaal dat overgewicht al jaren een groeiend probleem is. Dat er iets moet gebeuren, is overduidelijk. Daarom zijn alle initatieven welkom die als doel hebben om op langere termijn bij te dragen aan de houding en het gedrag van de burger.
En daar gaat iets mis. Want om menselijk gedrag te veranderen, moeten die mensen eerst meer weten. En om meer kennis te creëren, moeten de betrokken instanties eerst op de hoogte zijn van de huidige kennis van consumenten als het gaat over voeding.
Toch lijkt het er op dat instanties hierin de korte bocht nemen. Onder het mom van ‘maak het maar lekker eenvoudig’, worden initiatieven als de Balansdag geïntroduceerd. Een dag te veel gegeten? Dan de volgende dag wat minder. Easy does it.
Zelf heb ik al jaren Nokia-bloed door de aderen stromen als het om mobiele telefoons gaat. Echter, nu Apple met zijn nieuwe iPhone komt, begin ik toch te twijfelen of ik moet overstappen. Nederlands als ik ben, volg ik dus discussies over het nieuwe speeltje op internet. En dan vallen me een paar dingen op.
In de eerste plaats de kennelijke kwaliteit van het gloednieuwe product. Als je de telefoon met de hand vasthoudt – in principe geen abnormale handeling – dan keldert het antennebereik. Maar interessanter nog is de respons van de fabrikant. In eerste instantie antwoordt baas Jobs per mail aan een ontevreden gebruiker dat hij zijn toestel dan maar anders moet vasthouden. Afgelopen zaterdag krijgt een andere koper-van-het-eerste-uur per mail van hem te horen: “There is no reception issue, stay tuned.” Terwijl het bedrijf eerder officieel liet weten dat er wel een issue is maar dat het bij alle telefoons voorkomt. Enfin, in elk geval op het gebied van kernboodschappen en consistentie is hier nog wel wat te verbeteren.
Tijdens de verkiezingen hebben we van politici weinig specifieke visie gehoord op de positie van Nederland in de mondiale economie, binnen Europa, de invloed van Europa en ga zo maar door. En dat is niets nieuws. En het is ook helemaal niet erg om even lekker met jezelf bezig te zijn. Maar echt logisch is het niet, want Nederland is erg afhankelijk van export en relaties met de grote economieën en ‘emerging markets’.
Wat is luisteren? Doe de test:
A: een natuurkundig proces, waarbij geluidsgolven die worden uitgestoten uit monden, al dan niet in de juiste oorschelpen belanden en naar de hersenen worden getransporteerd waar er chocola van wordt gemaakt;
B: een permanente mogelijkheid de spreker te onderbreken om uitgebreid eigen meningen en ervaringen te verkondigen;
C: een kans voor spreker en luisteraar elkaar beter te leren kennen en begrijpen en daar vervolgens de vruchten van te plukken.
Deze week 15-21 april, staat wereldwijd in het teken van creativiteit en innovatie (World Creativity and Innovation Week). Fleishman-Hillard grijpt wereldwijd deze kans aan om collega’s en cliënten bewust te maken van de voordelen van innovaties. Deze bewustwording wordt getriggerd door het aanbieden van tools en technieken zodat de toegevoegde waarden van onze diensten verder bevorderd kan worden.
De verkiezingen in Nederland blijven ook in het buitenland niet onopgemerkt. Op de website Global Vote geven Fleishman-Hillard’s Public Affairs adviseurs hun visie op de laatste ontwikkelingen rondom verkiezingen wereldwijd. Zo ook een blog vanuit Nederland over Yes we Cohen! en de toenemende mate van persoonsverheerlijking in Nederlandse politieke campagnes.